Informations légales
Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de Shotly. Nous ne les vendons pas et n'utilisons aucun traceur publicitaire.
1. Qui est responsable ?
Shotly est responsable du traitement des données des utilisateurs de Shotly (propriétaires de studio et membres d'équipe).
Pour les données des clients d'un studio (personnes photographiées, visiteurs des galeries, personnes qui réservent en ligne), c'est le studio qui est responsable du traitement ; Shotly agit pour son compte en tant que sous-traitant. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d'abord au photographe concerné.
2. Données collectées
Utilisateurs du studio
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible), photo de profil facultative.
- Sécurité : double authentification, appareils connectés, et, si vous l'associez, l'identifiant, l'e-mail, le nom et l'avatar de votre compte Google.
- Studio : nom, coordonnées, réseaux sociaux, paramètres de facturation et de réservation, abonnement et paiements.
- Journal d'activité : actions effectuées, date, adresse IP et navigateur.
- Notifications : préférences et abonnements aux notifications du navigateur.
- Acceptation des conditions : date et version acceptée.
Clients des studios
- Coordonnées saisies par le studio ou lors d'une réservation en ligne (nom, e-mail, téléphone, message).
- Réservations, factures et paiements enregistrés par le studio.
- Photos et vidéos déposées par le studio, favoris, sélections et demandes de retouche faites dans les galeries.
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Fondement |
|---|---|
| Fournir le service : compte, studio, galeries, réservations, factures, équipe | Exécution du contrat |
| Sécuriser les accès, détecter les abus, tenir le journal d'activité | Intérêt légitime |
| Envoyer les e-mails et notifications de service (invitations, échéances, réservations) | Exécution du contrat |
| Gérer l'abonnement et conserver les reçus de paiement | Obligation légale et contrat |
| Conserver la preuve de votre acceptation des conditions | Intérêt légitime |
Nous n'utilisons pas vos données ni vos photos pour de la publicité ou pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
4. Qui y a accès
- Votre studio : les membres de l'équipe, selon le rôle et les permissions attribués par le propriétaire.
- Vos clients : uniquement les galeries qu'un lien de partage (et, le cas échéant, un code) leur ouvre.
- L'équipe Shotly : pour le support, la gestion des abonnements et la sécurité, dans la limite du nécessaire.
- Nos prestataires techniques : hébergement et stockage des fichiers, envoi d'e-mails, services de notification des navigateurs, et Google si vous utilisez la connexion Google. Ils sont tenus à la confidentialité.
Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l'impose.
5. Durées de conservation
- Données du compte et du studio : pendant toute la durée d'utilisation, puis supprimées à la fermeture du studio, sauf obligation de conservation.
- Factures et reçus : pendant la durée imposée par la réglementation comptable applicable.
- Journal d'activité : le temps nécessaire à la sécurité du service.
- Sauvegardes : selon la rotation configurée pour le studio, puis supprimées automatiquement.
- Invitations non acceptées : jusqu'à leur expiration.
6. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification disponible, isolation stricte des données entre studios, galeries accessibles uniquement par lien privé et code facultatif, journal des actions sensibles.
En cas de violation de données susceptible de vous affecter, nous vous en informons dans les meilleurs délais.
8. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en demander une copie, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Une grande partie se fait directement dans Paramètres › Mon profil.
Pour toute autre demande, écrivez-nous ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données personnelles compétente dans votre pays.
9. Contact
Questions ou demandes concernant vos données : contact@shotly.live.